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TÉRMINOS Y
CONDICIONES DE USO |
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Actualizado el "29/04/2009"
El Presente Contrato describe los términos y condiciones aplicables al
uso de los servicios prestados por ("Netiev.com.") el cual presta
servicios a través del Sitio en Internet denominado (http://www.Netiev.com.ve).
Cabe destacar que el uso de dichos servicios podrá hacerse sólo luego
previa aceptación de estos términos y condiciones que tienen un carácter
obligatorio y vinculante, pues de no ser aceptado, la persona debe
abstenerse de utilizar el sitio y sus respectivos servicios.
Por tal motivo el Usuario debe leer atenta y detalladamente todas y cada
una de las disposiciones aquí establecidas antes de aceptar las
responsabilidades que se establecen de parte y parte. |
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1. Admisión |
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"Netiev.com." Se reserva el derecho de admisión, haciendo este sitio y
todos sus servicios disponibles solo para personas que tenga la
capacidad legal para contratar cualquier servicio, según lo establecido
en las leyes vigentes en el país.
El usuario debe ser mayor de 18 años según lo establecido en el artículo
18 del código civil de la República que dice: que es mayor de edad
quien haya cumplido dieciocho (18) años. y define como mayor de edad a
aquella persona capaz para todos los actos de la vida civil, con las
excepciones establecidas por disposiciones especiales. Quien no cumpla
con este requisito debe abstenerse de solicitar servicios en este sitio
o bien no debe asumir un compromiso sin autorización de un representante
legal. En caso de que cuente con autorización previa de su
representante, podrá realizar transacciones desde una cuenta de usuario
especial, siendo el tutor el responsable de que se realice una
transacción segura.
Por otra parte, no podrán hacer uso de servicios aquellas personas que
hayan sido suspendidas temporal o definitivamente, por incumplimiento de
los términos y condiciones aquí establecidos o a quien haya hecho el uso
de este sitio para acciones fraudulentas y cualquier acto que pueda
afectar a terceros. |
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2.
Inscripción |
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Es un requisito primordial para usar los servicios de "Netiev.com."
completar el formulario de Inscripción, rellenando todos los campos
referentes a "DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO" requeridos por el
sistema. Los datos deben introducirse de manera precisa y verdadera
asumiendo por su parte el compromiso de actualizar cambios en los datos
según sea necesario.
Cabe destacar que "Netiev.com." podrá utilizar diversos medios para
verificar los datos de los usuarios pero sin embargo "Netiev.com." no se
responsabiliza por la veracidad, exactitud y vigencia de los datos
personales accedidos por los usuarios. Para más información acerca del
tema haga Clic en Datos
de Identificación.
Los menores de edad podrán realizar el proceso de inscripción SOLO con
autorización previa de su representante, por lo cual, el proceso de
inscripción de menores de edad solo se podrá iniciar desde la cuenta de
usuario del representante, quedando sobre entendido la autorización de
este para realizar transacciones en este sitio. Ver Registro
de Menores de Edad.
La configuración de su perfil de usuario serán fijadas durante el
proceso de inscripción en el sector "OPCIONES DE USUARIO" con opción a
ser modificadas en su cuenta de usuario. En el caso de menores de edad,
esta sólo podrá modificarse a través de la cuenta de usuario de su
representado. |
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3. Tarifas y
Facturación |
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La inscripción en Netiev.com es totalmente gratuita. pudiendo el usuario
hacer publicaciones de bienes y servicios, cancelando la cuota de
comisión asignada solo por productos vendidos exitosamente, con
excepción de que el usuario realice publicaciones activando opciones
especiales de publicación que tendrán un costo según la opción
seleccionada.
Los cargos a pagar por concepto de comisiones y cualquier costo por
servicio adicional serán cancelados en Bolívares Fuertes (Bsf.) a través
de los diferentes medios asignados.
El precio publicado en la venta de un bien o servicio debe mantenerse en
el monto ofrecido; la modificación del costo de éstos, fuera del sitio
será visto como una acción contra los términos y condiciones para el uso
de cualquier servicio prestado en esta Web. Por tal motivo Netiev.com.
se reserva el derecho de tomar las acciones necesarias para sancionar
cualquier acto que vaya contra estos principios incluyendo en estas la
posibilidad de eliminar permanentemente al usuario. |
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4. Listado de
Bienes |
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El Usuario podrá poner en venta Bienes y/o Servicios ubicando estos
apropiadamente en las diferentes Categorías y Subcategorías. El Usuario
podrá agregar a esta publicación:
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Texto descriptivos de características
y pormenores de los Bienes y/o Servicios y condiciones para la venta
de estos.
-
Fotografías de Los Bienes y/o
Servicios
-
Gráficos y cualquier otro contenido.
Estas características podrán ser agregadas siempre y cuando no violen
las políticas
de publicación de Netiev.com., las protección
a la propiedad intelectual y por su parte los Bienes y/o
Servicios ofertados no deben formar parte de los artículos cuya
publicación y venta están prohibidos. Estos últimos se encuentran de
manera detallada en las Artículos
Prohibidos.
Cabe destacar que Netiev.com. es un sitio que ofrece un sistema al
servicio de sus usuario, para que estos puedan publicar sus bienes y/o
servicios y darlos a conocer en un alcance muy extenso. Por tal motivo
queremos recalcar que el listado de bienes y/o servicios aquí publicados
son sólo responsabilidad del usuario que realizó la publicación y que
este sitio no asume responsabilidad alguna de la entrega, cobro o
cualquier transacción de bienes y/o servicios. A razón de esto, luego de
que el usuario asuma el compromiso de compra, queda de parte del
comprador y del vendedor la finalización exitosa de la transacción. |
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5.
Calificación de Usuario |
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Aquí en Netiev.com contamos con un sistema de calificación de usuarios
que le permite a todos sus usuarios conocer el nivel de seriedad de las
personas con quien desean hacer una transacción, además permite
verificar que los datos que estos proporcionan al sistema son correcto.
Por tal motivo tanto vendedores como compradores deben hacer una
calificación donde se informe acerca de la concreción o no del proceso
de compra-venta. En esta se le asignará una puntuación y se hará
comentario donde se exprese el porqué lo calificó de tal forma y otros
pormenores del proceso.
Los comentarios agregados en el proceso de calificación son realizados
por los usuarios, a razón de esto, Netiev.com no se hace responsable de
los comentarios aquí emitidos, o bien los emitidos bajo cualquier otro
medio (Correo Electrónico, Teléfono, etc.), quedando estos bajo
exclusiva responsabilidad del usuario que realizó la calificación por la
compra o venta de un producto.
Netiev.com se reserva el derecho de eliminar comentarios inadecuados,
negativos o que vayan contra las políticas
de uso del sistema de calificaciones. |
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6.
Responsabilidades y Obligaciones |
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RESPONSABILIDADES DE "NETIEV.COM".
Netiev.com es un espacio creado con el fin de que usuarios puedan
ofertas sus bienes y servicios a través de la plataforma con un ámbito
que sólo el Internet puede brindar o bien, bajo el enfoque de un
comprador, le brinda conexión con un gran número de ofertas que le
permita obtener su mejor elección.
Es por esto que Netiev.com no se hace responsable de los bienes,
transacciones, comentarios o cualquier otro daño o perjuicio que algún
usuarios pueda causar a otro. Siendo Netiev.com un sitio que se
responsabiliza sólo por brindar un buen servicio a la hora, de facilitar
la publicación de productos en la Internet, librándose la institución de
responsabilizarse por acciones generada por terceros que puedan
perjudicar a "Netiev.com" y demás entes organizadores o colaboradores
con el buen funcionamiento del servicio.
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RESPONSABILIDADES DE USUARIOS.
Como vendedor: Cada usuario que procesa a realizar una
oferta de venta asume la responsabilidad de:
-
El contenido del material publicado.
-
La veracidad de la información
suministrada al sistema.
-
El exitoso cumplimiento de la
transacción de venta; evitando toda acción que pueda afectar de mala
fe al proceso de compra y al usuario comprador.
-
La integridad de los Bienes y Servicios
ofertados o cualquier producto que esté prohibido por las políticas
de artículos prohibidos de Netiev.com y por las leyes vigentes.
-
El pago oportuno de las cuotas
generadas por la venta y demás servicios que el mismo aprovechó de
este sistema
Como comprador: Cada usuario que utiliza el sitio para comprar o
indagar cualquier producto asume la responsabilidad de:
-
El contenido de cualquier consulta o
comentario que este realice.
-
La veracidad de la información
suministrada al sistema.
-
El exitoso cumplimiento de toda
transacción; evitando este hacer una oferta de compra o alquiler sin
estar totalmente seguro de su disponibilidad para finalizar en su
totalidad el proceso.
-
La comprar de bienes y servicios que se
encuentren comprendido entre la lista de artículos
prohibidos y demás productos prohibidos por las leyes
vigentes.
Todo usuario por su parte, sea vendedor o comprador
se responsabiliza la tarea de indagar o consultar antes de aceptar una
oferta de compra y venta; Esto le garantiza disminuir el nivel de riesgo
en una transacción al tener información más precisa de cualquier
usuario.
Una forma que brinda Netiev.com a los usuarios es el sistema
de calificación que le permite a los usuarios hacer una
calificación de otro con quien ya ha hecho una transacción y hacer
comentarios sobre la veracidad, legalidad y la buena fe que tuvo este
durante el proceso, o bien, cualquier actitud negativa que lo pudo
afectar, sin embargo Netiev.com fomenta a evaluar la situación antes de
hacer cualquier transacción y tratar con personas que tengan potencial
como comerciante.
En vista de que Netiev.com es un espacio creado con el fin de que
usuarios puedan ofertas sus bienes y servicios a través del Internet, de
que Netiev.com no es dueño de los productos ofertados, ni interviene en
el proceso final de venta, queda de parte de cada usuario el
cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales establecidas por la
ley vigente.
Queda bajo la responsabilidad del comprador exigir factura o ticket al
vendedor como comprobante de la operación y por parte del vendedor el
cumplimiento de sus obligaciones fiscales y estatutos legales. |
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7. Uso del
Sitio por Menores de Edad |
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Los menores de edad podrán acceder sólo bajo autorización y
responsabilidad de los padres o tutores legales, por lo que estos sólo
podrán acceder a la página y demás servicios tengan previo
consentimiento. Netiev.com en vista de esto creo una sección donde los
padres o representantes legales pueden dar autorización a sus
representados. Para tener acceso a esta opción los padres podrán crear
una cuenta para sus hijos donde certifica: Ser mayor de edad y ser el
tutor legal del menor. Además se podrá crear restricciones en la cuenta
creada para sus hijos, siendo el tutor quien determine las secciones
donde este podrá tener acceso.
Hay secciones creadas por Netiev.com donde el acceso a menores de edad
(menor de 18 años) está totalmente restringido como la sección
especificada para ADULTOS, sin embargo, es exclusiva la responsabilidad
de los padres y tutores legales determinar cual contenido es apropiado
para el menor a su cargo. Para más información haga Clic
Aquí |
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8. Seguridad
y Privacidad |
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La información que los usuarios suministran al momento de la inscripción
son de vital importancia para usar los servicios que brinda Netiev.com.
Estos datos serán almacenado en los servidores por medio de sus unidades
de disco magnético y se tratarán con diversos estándares de protección
tecnológica, tal como lo se establece en las políticas
de seguridad y privacidad.
El acceso o visualización de la información personal es privilegio
exclusivo del usuario que lo suministró y este sólo podrá acceder a ella
a través de su cuenta personal, cuyo acceso está limitado por medio de
un Nick ("identificación de usuario") y una contraseña, la cual se le
asigna a cada usuario por diferente. Sin embargo, la información que se
agrega en la sección del formulario de suscripción denominada "Datos de
Contacto", podrá ser suministrada a otro usuario cuando estos formen
parte de una transacción de compra y/o venta. Los datos serán
suministrado tanto al vendedor como al comprador.
Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales o regulaciones
legales, Netiev.com se vea en la obligación de revelar información a las
autoridades, o bien, puede darse el caso de que estas sean interceptadas
o accedidas por estas mismas razones. Netiev.com. no se hace
responsable por la información o por el uso que estos le den. |
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9. Violaciones
al Sistema |
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Queda totalmente prohibido el uso de cualquier dispositivo y/o software
que realicen procesos automáticos o manuales de monitoreo o intercepción
de información, o cualquier otro mecanismo que pueda interferir con las
actividades laborales, operatorias o que puedan modificar información de
funcionamiento de Netiev.com o información suministrada para el uso de
cada usuario (perfil personal, información de publicaciones).
El uso de este tipo de dispositivos, actividad violatoria que cause
daños o funciones intromisión, espionaje y monitoreo, o bien, cualquier
otra actividad que viole lo determinado en este acuerdo o realice
acciones contrarias a los establecido en las leyes de protección
intelectual y demás prohibiciones estipuladas, crearán la posibilidad de
tomar acciones legales en contra de su responsable así como lo
responsabilizará de indemnizar los daños y perjuicios causados. |
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10. Derechos
de Propiedad Intelectual |
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Netiev.com destinado a asegurar que los artículos publicados no
infrinjan los derechos de propiedad industrial e intelectual y
cualesquiera otros derechos de terceros. Los titulares de derechos
podrán indentificar y solicitar la remoción de aquellos artículos que a
su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso de que Netiev.com
sospeche que está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o
infractora de derechos de propiedad industrial o intelectual, se
reservará el derecho de adoptar todas las medidas que entienda
adecuadas, lo que puede incluir dar acceso limitado a los titulares de
estos derechos a algunos de sus datos personales, tal y como se describe
en las Políticas de Privacidad. |
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11.
Prohibiciones |
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Los Usuarios no podrán:
-
Manipular los precios de los artículos
-
Interferir en el intercambio entre
distintos Usuarios
-
Mantener ningún tipo de comunicación
por e-mail, o por cualquier otro medio durante la oferta del bien
con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la
sección de preguntas y respuestas
-
Dar a conocer sus datos personales o de
otros usuarios por ningún medio, salvo lo estipulado específicamente
para la categoría Autos, motos y otros, Servicios e Inmuebles y
Propiedades
-
Publicar o vender artículos prohibidos
por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de
Netiev.com o leyes vigentes de la República Insultar o agredir a
otros Usuarios
-
Utilizar su reputación, calificaciones,
comentarios o réplicas recibidas en este sitio para influenciar
cualquier movimiento fuera de Netiev.com.
Este tipo de actividades será investigado por Netiev.com y el infractor
podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e
incluso de su registro como Usuario de Netiev.com, pérdida y/o retiro de
calificaciones y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin
perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la
configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que
pueda causar a los Usuarios oferentes. |
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12. Fallas del
Sistema |
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Netiev.com no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida
al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en la
red, tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar
el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su
sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos,
imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán
imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en
virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en
los sistemas o en Internet. Netiev.com no garantiza el acceso y uso
continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente
no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet,
o por cualquier otra circunstancia ajena a las labores de Netiev.com; en
tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible
sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
Netiev.com no será responsable por ningún error u omisión contenidos en
su sitio Web. |
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13. Sanciones |
|
Sin perjuicio de otras medidas, Netiev.com advertirá, suspenderá
temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una
publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le
prestará sus Servicios si:
-
Se quebrantara alguna ley, o cualquiera
de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y
demás políticas de Netiev.com.
-
Si incumpliera sus compromisos como
Usuario.
-
Si se incurriera a criterio de
Netiev.com en conductas o actos dolosos o fraudulento
-
No pudiera verificarse la identidad del
Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere
errónea
Netiev.com entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser
causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para
Netiev.com o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o
inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados
y las ofertas realizadas también serán removidos del sistema. |
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14.
Cancelación de la Cuenta de Usuario |
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Sin Perjuicios de otras medidas, Netiev.com advertirá, suspenderá
temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una
publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le
prestará sus Servicios si:
-
Se quebrantara alguna ley, o cualquiera
de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y
demás políticas de Netiev.com.
-
Si incumpliera sus compromisos como
Usuario.
-
Si se incurriera a criterio de
Netiev.com en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
-
No pudiera verificarse la identidad del
Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere
errónea.
-
Netiev.com entendiera que las
publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad
para el Usuario que las publicó, para Netiev.com o para los
Usuarios.
En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los
artículos que tuviera publicados y las ofertas realizadas también serán
removidos del sistema. |
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15. Derechos
que se Otorgan |
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Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de
franquicia, o relación laboral entre Netiev.com y el Usuario. El Usuario
reconoce y acepta que Netiev.com no tiene control alguno sobre la
calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad
o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o
comprar artículos. Netiev.com no puede asegurar que un Usuario
completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos
Personales ingresados por los Usuarios. Netiev.com no garantiza la
veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no
será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario
celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
Netiev.com sólo otorga derechos de publicación y compra sin
discriminación alguna a todo Usuario que se encuentre en condiciones
legales para hacerlo y que cumpla con las política contenidas en estos
Términos y Condiciones Generales y demás Políticas de Netiev.com
Por lo tanto el fiel cumplimiento de las Términos y Condiciones y demás
políticas aquí establecidas y el uso oportuno de los servicios prestados
por Netiev.com de manera legal, clara y transparente otorgarán el
derecho de la capacidad del uso del sistema. |
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16.
Modificaciones |
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Netiev.com se reserva el derecho de modificar los términos de este
acuerdo y demás políticas de uso del Sitio (www.Netiev.com), estas
modificaciones serán publicadas con anticipación a la fecha en que
entrarán en vigencia, haciéndose públicas, por medio de un enlace en la
pagina principal (http://www.Netiev.com/venezuela) que se podrá
visualizar con la palabra "nuevo" al lado del enlace denominado
"Términos y Condiciones" ubicado en la parte inferior de la página o con
un enlace que se pondrá a disposición en su estado de cuenta.
Además Netiev.com se reserva el derecho de hacer cambios en el entorno
de todas sus páginas y sistema funcional, la incorporación de nuevos
servicios y agregar nuevos campos informativos en la base de datos de
ser necesario. Estos cambios serán realizados persiguiendo mejorar cada
día la seguridad y la calidad de los servicios brindados por este sitio.
Todo cambio a realizar será publicado con anticipación de la manera
anteriormente mencionada. El usuario podrá solicitar más información por
medio de servicios de Atención
al Cliente donde también podrá hacer cualquier sugerencia. El
usuario que se encuentre en desacuerdo o no acepte las modificaciones
realizadas podrá solicitar
la baja y así quedará totalmente eliminado del sistema
siempre y cuando no tenga deuda alguna pendiente. |
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17. Comisiones |
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Los cargos a pagar por concepto de comisiones y cualquier costo por
servicio adicional serán cancelados en Bolívares Fuertes (Bsf.) a
Netiev.com a través
de los diferentes medios asignados.
Los montos por concepto
de Comisión que Netiev.com cancelará a los usuarios por referencia,
publicación de productos y servicios en Sitios Web Aliados y cualquier
otro instrumento que en adelante Netiev.com publique; Se estipularán en
las políticas de cada instrumento, las mismas variarán según lo
establecido en cada una de ellas y Netiev.com tendrá la potestad de
confirmar la validez del monto generado y de anular el pago de una
comisión por fraude, mal uso del sistema o incumplimiento de los
términos y condiciones aquí establecidos o demás políticas de Netiev.com |
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18. Políticas
Incorporadas |
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Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones
Generales, los siguientes documentos y/o secciones de Netiev.com
incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y
Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se
podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o
accediendo directamente a las páginas correspondientes:
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19. Leyes
Aplicables y Jurisdicción |
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Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en
la Republica Bolivariana de Venezuela.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia,
validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las
leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Caracas
y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. |
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20. Domicilio |
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Se fija como domicilio de "Netiev.com"
Calle San Miguel #40 Sector Santa Fe - Zona Postal 8001
Ciudad Bolívar-Edo. Bolívar
Venezuela |
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